Confidentialitate si am inteles

Politica de confidentialitate a Mobilego face parte din angajamentul nostru de a oferi servicii excelente clientilor. Mobilego se angajeaza sa trateze toate informatiile puse la dispozitie de catre dumneavoastra cu cea mai mare grija si responsabilitate. Acest lucru se aplica, in mod special, atunci cand cooperam cu parti terte. Cu toate acestea, Mobilego nu isi asuma responsabilitatea pentru partile terte.

Colectarea, procesarea si utilizarea datelor personale

Termenul de „date personale” reprezinta toate detaliile pe care le inserati pe site-ul Mobilego si care va permit identificarea personala.

Atunci cand cumparati ceva de la magazinul nostru online, colectam datele personale pe care ni le oferiti pentru a fi capabili sa va furnizam marfa pe care ati comandat-o. Acest lucru poate include numele, adresa, adresa de e-mail, numarul telefonului fix ​​si al celui mobil.

Mobilego colecteaza, stocheaza si prelucreaza datele cu caracter personal fara permisiunea dumneavoastra expresa, in conformitate cu reglementarile in vigoare in mod legal, in masura in care este necesar si este considerat necesar pentru indeplinirea obligatiilor de serviciu convenite prin contract intre Mobilego si dumneavoastra, clientul nostru.

Orice colectare suplimentara, procesare sau utilizare a datelor personale va fi initiata cu permisiunea dumneavoastra.

Transmiterea datelor personale

Toate informatiile inregistrate de Mobilego vor fi pastrate strict confidentiale in permanenta si vor putea fi partajate numai cu parti terte, in urmatoarele moduri:

  • Putem utiliza adresa dumneavoastra personala de e-mail, pentru a va contacta daca exista vreo problema cu comanda facuta pe Mobilego.
  • Putem transmite detaliile de plata catre institutia financiara nominalizata, pentru a procesa tranzactii pentru achizitii in numele dumneavoastra.
  • Putem transmite detaliile adresei dumneavoastre de expediere catre partenerul nostru de livrare, care este responsabil cu livrarea comenzii catre dumneavoastra.
  • Daca ne este solicitat prin lege (altfel spus, Mobilego este somat cu un ordin judecatoresc executoriu legal), suntem obligati sa punem informatiile personale la dispozitia agentiilor de aplicare a legii sau a celor de reglementare.
  • Lui Mobilego ii este interzisa furnizarea de date ale clientilor catre parti terte, fara permisiunea din partea clientului.

Consimtamantul si anularea consimtamantului

Cand ne furnizati informatii personale pentru a finaliza o tranzactie, pentru a verifica cartea de credit, pentru a plasa o comanda, a aranja o livrare sau a returna o achizitie, aceasta implica faptul ca sunteti de acord cu colectarea si utilizarea acestor informatii de catre Mobilego strict in acest scop.

Daca va vom solicita informatii personale dintr-un motiv secundar (de exemplu, publicitate prin e-mail), fie va vom solicita direct consimtamantul dumneavoastra, fie va vom oferim posibilitatea de a refuza.

Fiecare utilizator isi poate retrage consimtamantul in orice moment cu un efect in viitor si fara un motiv anumit, contactandu-ne la adresa info@mobilego.ro.

Colectarea datelor cu caracter non-personal

Pentru a ne imbunatati serviciile, Mobilego foloseste cookie-uri HTTP (o cantitate mica de date stocate in browser-ul web al dumneavoastra). Cookie-urile nu contin informatii personale si nu permit sa fiti identificat. Cookie-urile pot fi dezactivate din preferintele browser-ului dumneavoastra.

Dreptul la informare

Fiecare client are dreptul de a solicita informatii despre care date personale au fost stocate pe Mobilego si are dreptul de a solicita ca datele personale sa fie modificate sau sterse in mod gratuit.

Protectia datele de plata

Mobilego utilizeaza tehnologia de criptare SSL (Secure Sockets Layer) pe 256 de biti, atunci cand proceseaza detaliile dumneavoastra financiare. Se considera ca pentru criptarea SSL pe 256 de biti este nevoie de un trilion de ani pentru a o sparge, fiind standardul industriei.

Postscript

Datorita dezvoltarii constante, a extinderii afacerii noastre si a modificarilor legislative, politica noastra de date va evolua de asemenea. Mobilego isi rezerva dreptul de a modifica politica de confidentialitate in orice moment. Modificarile vor intra in vigoare imediat dupa afisarea lor pe site-ul web.

Speram ca am reusit sa va raspundem la toate intrebarile pe care le aveti legate de protectia informatiilor personale. Daca aveti nevoie de un feedback suplimentar, va rugam sa ne contactati la adresa info@mobilego.ro